【最終更新2018.6.3】
当サイトでは、旅行をお得にするための方法としてブリティッシュ・エアウェイズ(BA)のマイル(Avios)を安く購入して、JALやキャセイパシフィック航空に安く乗る方法を推奨しています。
そのためにAviosをうまく安く仕入れる方法は知るのは重要でありまして、こちらの記事にまとめてあります。
Avios単価が安くなりやすいのは、スペインのグルーポンを経由してイベリア航空のAviosを購入し、それをBA口座に移すという方法。
しかしこのスペイン版グルーポンがとても厄介で、トラブルが頻発します。
私自身も数万円失ったことがありますし、読者の方からもうまく購入できずにお金を失ったという報告をちらほら伺います・・・
同じように辛い思いをする方が一人でも減るように、このページでうまくいかないケースのまとめをします。
また、この記事は読者の方の役に立つよう、他にもうまくいかないケースがあれば適宜追記していこうと思いますので、もし他にもこんなことがあった、などという経験例があればぜひコメントをお願いします。
（また、このようにしたらうまく返金された、という体験談も募集中です。。）
Contents
スペイン版グルーポンでのAvios購入方法
まず前提として、スペイン版グルーポンでのAvios購入方法について実際の作業はこちらの記事を参考にしてください。
できるだけ詳しく記載していますが、それでもトラブルが頻発しています。
それでは実際の例を見ていきましょう。
トラブルの発生例
グルーポンからのメールが届かないケース
まず、グルーポンで金額の決済をすると下記のようにメールが２通来ます。
Compra confirmada ¡Gracias!が左、Cupón para tu descuentoが右です。
先に送られてくるのが自動返信メールで、6分後にクーポン有効化のためのメールが来ていますね。
この先は緑のボタンを押して、その先のpdfファイルから先に進むのですが、この２通目のメールが配信されないというケースがあります。
こちらの記事のコメント欄を参照して頂きたいのですが、要点を抜粋しますと・・
「Cupón para tu descuento」のメールが送られてこない。
翻訳を駆使してグルーポンに連絡したが、返金できないとのことであった。
この方のケースでは、何度も同じメール環境で購入ができているので、迷惑メールに自動で振り分けられているとか、gmailを使っていて自動で別フォルダに振り分けられている、ということは考えづらいです。
この場合、グルーポンがメールをちゃんと送信したのかも、真偽を確かめる方法がありません。。
こちら側からは、はっきり言って打つ手がありません・・・。
事前に少額でうまく行くのを確認してからでも、こういうことが起こり得るのはかなり恐怖です。
【2018.6.3追記】
その後も同様のトラブルはチラホラ報告があります。
当記事のコメント欄で読者の方より、こんな報告と解決ケースがありました。
いつものメールが届かないので、おかしいと思いつつ、マイページからクーポンを有効化しようとしましたが、有効化できませんでした。
仕方なく、英語でクーポンの有効化をグルーポンに問い合わせしたとこ、
約1日でスペイン語で返信があり、その後マイページより有効化したところ、すんなり出来ました。
この方のケースでは、結局「いつものメール」は届いていません。
そのようなケースでは速攻で英語で問い合わせメールを送るのが最善のようです。
その際にはクーポン番号とセキュリティコード、Iberia Plusの会員番号を添えて送信するとスムーズなようですので（こちらもコメント欄参照）、泣き寝入りせずに必ずメールで問い合わせするようにしましょう！！
クーポンがうまく有効化できないケースが何タイプか報告あり
次に、無事にメールが２通届いても、うまくクーポンが有効化できないというケースが何パターンかあります。
こちらの記事のコメント欄でいただいた情報では、
このページでクーポンを有効化するコードとメールアドレスを入力するのですが、入力すると「Tu non puoi ancora sottomettere i tuoi codici coupon!」というメッセージが出てエラーになるというもの。
その後、何度も試すも「このクーポンはすでに使用されています」となって、回収できなかったとのことです。
また、私自身のケースでは、「イベリアのアカウントがない方はこちらをクリックしてアカウント作成してください」という趣旨の方のリンクを先に踏んでしまったことがあります。
その後正しいリンクから飛んだのですが、そのときにはもう「使用済み」表示になってしまいまい、以降有効化できなかったという経験があります(もちろん、お金は帰って来ませんでした・・・)
とにかく余計なリンクを踏まずに、必要な部分だけクリックすることでリスクを低減できるはずだが、それでも「Tu non puoi ancora sottomettere i tuoi codici coupon!」と表示されてうまくいかない報告もある。
うまく行く時はスムーズに加算されるので、うまくいかないケースとの差がよくわからないのも困ります・・
正しい部分しかクリックしていないのに、「このクーポンはすでに使用されています」と表示が出た時の絶望感は、半端ないです。。
グルーポンのマイページからの有効化は不可(備考あり)
また、他の注意点としてはこちらの記事のコメント欄の情報も知っておかなくてはなりません。
記事を参考にさせていただき、グルーポンで8000アビオスを購入してみました。
いざイベリア航空のアカウント有効化！と思いクーポンコード等を入力したところ、すでにこのクーポンは使用されています、と出てしまいました…
(追記にて)
購入後マイページの購入履歴から手続きしようとしたら「既に使用されています」と表示されてしまったので、ちゃんとメールから飛ばないとダメだったのですね。
グルーポンの「マイページの購入履歴」からでは、エラーになるため有効化できない。
【2018.2.25 追記】
2018年始めに、グルーポンのシステムの改善が行われた様子があり、2018年2月現在は「マイページ」からの有効化もできるとの報告があります。
上記の記事のコメントいただいた方は、その後送られて来たメールからリンクすることで有効化できたようなので事無きを得ましたが、これまでも述べたようにスペイングルーポンのシステムはかなりpoorなので、余計な作業はしないに越したことはありません・・・。
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対応策
必ず少額から試す。失っても許せる金額しか投入しない
ということで、そもそもクーポン有効化のメールすら来ない事例まであるということを踏まえると、必ず少額から試すというのは必須です。
それを踏まえて、数万円分を購入するかどうかは、リスク許容度によりますね。。
私自身は、一度お金を失ってからは、ディスカウントの際に2000Aviosずつ購入するという方法にしています。
セール時の2000Avios＝約2500〜3000円程度ならまだ、帰ってこなくても諦められますからね・・・数万円分は、ちょっと怖くて投入できません。。
Avios単価は少し妥協してイベリア航空公式のセールで買う
グルーポンはトラブルが多いので、やっぱやめとこう。。という場合はイベリア航空公式サイトのセール時に買うのがオススメです。
こちらであれば、為替にもよりますが、50%ボーナスであれば1Avios＝1.5-1.8円で購入可能。
グルーポンのリスクの高さを考えれば、公式で買う方が安心感があります。
フランスのサイトvente priveeで買う
販売時期が限られてはいるのですが、フランスのECサイトvente priveeでAviosを購入する方法もあります。
詳しくはこちらの記事にまとめてありますが、avios単価はグルーポンとそれほど大差ないので、個人的にはこちらを推奨しますね・・！
まとめ：結局どうすべきか？
スペイン版グルーポンでのAvios購入は、他の方法に比べてかなり安くAviosを購入できるのは確か。
しかし、かなりトラブルの報告があるので、はっきり言って積極的には推奨しづらい状況です。
正しく作業すれば、安定して発行できるようなら是非使いたいのですが・・・
それでもグルーポンに挑戦される方は、極めて慎重に試してみてください（うまく行く時はすごくスムーズなんですけどね。。）
初めまして。
今回AVIOS購入で参考にさせていただきました。
GROUPONで購入完了しましたがメールが届きません。
GROUPONのマイページで登録メールアドレスを確認しましたが間違ってはいませんでした。
ご質問なんですが、GROUPONより届く2通のメールは届くのに時間がかかりますか？
現状1時間以上経っても一通も来ていません。（もちろん迷惑フォルダーにも）
メールを諦め、購入したクーポンのページから登録を試みましたが、クーポン番号、セキュリティー番号、メールアドレスを入れ進んだところ、またSTEP1の同じ画面が表示され同じ内容を入力すると「クーポンの確認ができません」と出てきました。
やはりメールからリンクを進まないとダメみたいです。
メールが届かないのでどうしようもないのですが…
すみませんが宜しくお願いします。
＞よっちさん
コメントありがとうございます。
私もトラブル報告を頂くことが多いのですが、どうも最近メールすら届かないという事例が多いようです・・。
本当に困ったものです、スペイングルーポン・・
（http://lekotori01.net/2017/12/27/6943/のコメント欄もご参照ください）
経験上、送られてくるメール二本は1時間以内には届いていると思います。
しかし、上記のコメント欄で連絡をいただいた方は、自動返信メールは届いて２通目が届いていないので、よっちさんのケースはまた別のケースになりそうです。
とりあえず、色々と動いて別の部分をクリックしたりすると余計ややこしくなるケースも多いようなので、とりあえず一日程度様子を見ても良いかもしれません。
それでも届いていなければ、クーポンの有効期間内に、翻訳ソフトを駆使してグルーポンに連絡、が次善の策だと思います。
上記コメント欄のケースでは、有効期限が切れているというで無下にされてしまったのかもしれませんし、24時間ほどみても届かないようなら、その時点で早急に連絡が良いかと思います。
ご参考になれば、幸いです。。
色々ありがとうございました。
スペイン語で問い合わせの文章を作って質問するつもりで翻訳を駆使して頑張りました。
送る前にダメもとでさっきもう一回トライしてみました。
何とすんなり最後まで進むことが出来ました。
結局１通目のメールが20時間後に届き、2通目はいまだに届いてません。
交換完了のメールはすぐに届きました。
何かしらの不具合があったのでしょうね。
これからも楽しく拝見させていただきます。
宜しくお願いします。
＞よっちさん
なるほど！時間をあけたらすんなり進んだということで、何はともあれ上手く行ってよかったです！
特にここ最近同じようなトラブルが多いようでしたので、何らかのシステムエラーだったんですかね。。
もう少し安定して動いてくれればいいんですけどね・・・
またよろしくお願いします！
はじめまして。
大変参考になるブログの発信、ありがとうございます。
さて私もついに本日Grouponの洗礼に会いました。
2000avios購入後のメール2通目が届かず、挙げ句の果の使用済みメッセージ。
早速ヘルプ欄より抗議のメッセージを送りましたので、進捗が見られましたらまたお知らせいたします。
因みに現在イベリアでAvios50％増量キャンペーン開催中です。単価およそ1.6円になります。
またユニークなところで経済紙Economistの購読ボーナス3倍キャンペーンもほぼ1.6円で手に入ります。購読エリアをUSAにしてデジタル版を1年分購入すると、USD152で10,200avios加算されます。このキャンペーンはBAとイベリアの双方で開催していますよ！
＞マサさん
コメントありがとうございます。
最近システムの変更があったようなので、ちょっと動作が改善したのかなと思っていましたが、相変わらずですねグルーポンは・・。
venteで大量に一括購入してからはリスクを冒してグルーポンでは購入しなくなりました。。
ご紹介していただいたキャンペーンは二つともいいですね！
4月になってから異様に忙しくて記事の更新が滞っております・・・。
また、ぼちぼち頑張ります^^;
4月29日に2000aviosを購入し、いつものメールが届かないので、おかしいと思いつつ、マイページからクーポンを有効化しようとしましたが、有効化できませんでした。仕方なく、英語でクーポンの有効化をグルーポンに問い合わせしたとこ、
約1日でスペイン語で返信があり、その後マイページより有効化したところ、すんなり出来ました。
ちなみに、いつものメールは結局届いていません。ご参考まで。クーポンが有効化できない場合は即有効化の問い合わせをするのが最善のようです。
＞はぐさん
コメントありがとうございます。
購入後にいつものメールが届かないケースは結構あるようですね・・・。
すぐに英語で問い合わせをしたらすぐに対応してもらえたというのは良い情報ですね！ありがとうございます。
このページにたどり着いた方は結構同じようにグルーポンでトラブルに遭遇している方が多いと思います。
辛い思いをする人が少しでも減るようにこの記事を書いたのですが、
もし英語で問い合わせた際のメールはどんな感じで送られたらスムーズに経過したのか、簡単な文面など、一例として教えていただければ本文中に参考として記載したいと思います。
もしお手間でなければ、宜しく御願い致します。
こんにちは！
先日の続報です。
クーポン番号とセキュリティコード、Iberia Plusの会員番号も添えて送ったところ、GROUPON側で有効化しましたとの
メールが届きました。その直後にIberiaPluStoreからPending Aviosのお知らせメールが入りましたので、処理されたことは間違いないと思われます。ちなみに2000Avios購入に対してお知らせにあったボーナスは246Aviosでした。
さて5月11日16時現在、再びGROUPONでaviosの販売が始まっています。
先週までの販売がavios-9だったのに、なぜか10番をスキップしてavios-11になっていますね。
2000avios狙いの方はお早めに！
＞マサさん
コメントありがとうございます。
続報ありがとうございます！なるほど〜やっぱりこれはうまくいかなかった瞬間に問い合わせをしなければなりませんね！
メールさえしっかり送れば現状ではリカバリー可能なようですね。
それにしても最近グルーポンは毎月のようにセールやってますね。。venteの方がスムーズではありますが、少額なら買っていっても良いかもですね。
こちらのページをご覧の皆様、うまく動作しなかったらすぐに問い合わせをするのをオススメします！